Política de privacidad

Última actualización: [fecha]

Borrador base: reemplaza los datos entre corchetes y haz que un abogado lo revise antes de publicar.

En CIDP respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tienes, sin importar desde qué país nos visites.

1. Responsable del tratamiento

[Razón social completa], con domicilio en [dirección, país]. Contacto de privacidad: [correo@dominio].

2. Datos que recopilamos

Datos de cuenta y contacto (nombre, correo, país, teléfono); datos de inscripción y progreso en los cursos; datos de facturación y pago; y datos técnicos (IP, dispositivo, navegador, cookies). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta: los pagos los procesan proveedores certificados como [Stripe / PayPal / Mercado Pago].

3. Para qué los usamos

Para gestionar tu inscripción y el acceso a los cursos, procesar pagos, emitir constancias o certificados, brindarte soporte, enviarte comunicaciones sobre tu curso, cumplir obligaciones legales y mejorar la plataforma. Solo te enviaremos promociones si lo aceptas, y puedes darte de baja en cualquier momento.

4. Base legal

Tratamos tus datos para ejecutar el contrato contigo, cumplir obligaciones legales, por nuestro interés legítimo en la seguridad y mejora del servicio, y con tu consentimiento cuando corresponda.

5. Con quién los compartimos

Solo con proveedores necesarios para operar (pagos, alojamiento, correo electrónico, analítica, plataforma de videoconferencia) y con autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos personales.

6. Transferencias internacionales

Tus datos pueden procesarse en países distintos al tuyo. En esos casos aplicamos garantías adecuadas, como cláusulas contractuales o proveedores con certificaciones reconocidas.

7. Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa y durante el tiempo exigido por obligaciones legales, contables o fiscales. Después los eliminamos o anonimizamos.

8. Tus derechos

Según tu país (por ejemplo RGPD en la Unión Europea, LGPD en Brasil, o las leyes de protección de datos de México, Colombia, Argentina, Chile, Perú y otros), puedes acceder, rectificar, suprimir u oponerte al tratamiento de tus datos, solicitar su portabilidad y retirar tu consentimiento. Escríbenos al correo de contacto y responderemos en un plazo máximo de 30 días. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

9. Cookies

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y, con tu consentimiento, cookies de analítica y marketing. Puedes gestionarlas desde tu navegador.

10. Menores de edad

Nuestros cursos están dirigidos a mayores de 18 años. Si eres menor, necesitas autorización de tu madre, padre o tutor.

11. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión con su fecha.